摘要：網(wǎng)絡(luò)人格是網(wǎng)絡(luò)介入社會生活后，網(wǎng)絡(luò)圈內(nèi)的人所特有的具有某種特征的人格類型。在網(wǎng)絡(luò)文化的誘導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)中一些不良文化環(huán)境因素持續(xù)作用下，使得具有某種個性特質(zhì)的人在人格結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了內(nèi)在的不協(xié)調(diào)，形成新的心理障礙。為了認識和理解網(wǎng)絡(luò)人格，防止變異的產(chǎn)生，本文就網(wǎng)絡(luò)人格及其變異進行解析、探就產(chǎn)生的原因、特征和矯正等問題。

    一、概述

    網(wǎng)絡(luò)在影響人們的文化心理、思想觀念、生活方式、價值選擇的同時；在獲取信息、聯(lián)絡(luò)通信、交友聊天、自我表觀的同時，網(wǎng)絡(luò)所暴露出的負面影響，開始引起人們的擔(dān)憂，特別是網(wǎng)絡(luò)交流的跨地域性和無序化混亂狀態(tài)，決定了各種意識形態(tài)在網(wǎng)上的撞擊，癡迷電腦者比比皆是，一位社會觀察家說：“覆蓋我們生活的網(wǎng)絡(luò)家庭化普及浪潮，正在產(chǎn)生一個在線癮君子的社會”。德國慕尼黑的精神病教授赫格爾和科學(xué)家希曼公布了一項關(guān)于上網(wǎng)成癮的網(wǎng)上調(diào)查報告，他們在1998年11月至2000年3月期間調(diào)查了1000個人，在網(wǎng)上提出了49個問題讓被調(diào)查者回答，結(jié)論分析，至少有4.6%的人已患有“上網(wǎng)成癮癥”，病人的平均年齡在28歲。此前，德國有個調(diào)查發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有150萬人患上了此病，占全國人口的比例為5%。在今年全國政協(xié)會議上，溫克剛委員呼吁“別讓網(wǎng)吧‘網(wǎng)''住孩子”，這已是他連續(xù)兩年發(fā)出的同一個呼吁。溫克剛委員說，據(jù)統(tǒng)計，北京市現(xiàn)有1900家網(wǎng)吧，其中近一半是非法網(wǎng)吧；全市171萬中小學(xué)生中，30萬上過網(wǎng)，約有一半的上網(wǎng)學(xué)生去過網(wǎng)吧，10萬學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)聊天玩游戲。孩子們沉迷于網(wǎng)吧不能自拔，而這些網(wǎng)吧往往設(shè)施簡陋、環(huán)境惡劣，甚至存在著消防安全隱患，對青少年的健康成長十分不利。由此可見，上網(wǎng)成癮已經(jīng)成為一個不可忽視的問題，此癥不僅毀壞人的正常生活，貽害自己，還殃及社會，成癮后的癥狀類似于酒癮和吸毒成癮，患者變得孤僻，喪失時間感，作息無序，為達到上網(wǎng)的目的不擇采取欺騙、暴力、盜竊、自傷、他傷的行為。離開電腦屏幕就局促不安，交際能力減弱，社會環(huán)境適應(yīng)困難，不能自拔，甚至對愛和性都麻木……。導(dǎo)致這些變化的原因是：網(wǎng)絡(luò)中的不良因素引起有某種特質(zhì)的人的人格發(fā)生變異，形成病態(tài)人格。

    二、網(wǎng)絡(luò)人格變異的定義

    1．人格

    人格一詞的使用范圍非常廣泛，含義也有很多種，除了心理學(xué)之外，在哲學(xué)、社會學(xué)、法律學(xué)、文學(xué)等許多領(lǐng)域都涉及到這一概念。即使在我們現(xiàn)在討論的心理學(xué)界，也沒有一個定義，因為人格的定義隨人格心理學(xué)家的理論觀念而異，有多少種理論就可能有多少種定義。其中，精神分析流派的心理學(xué)家聲稱：人格發(fā)展中，無意識心理對他們的行為方式的差異起著很大的作用；特質(zhì)流派的心理學(xué)家確信，人是處在各種各樣的人格特征的連續(xù)體上的某個位置上的；人本主義心理學(xué)家人為，人的責(zé)任感和自我認同感是造成人格差異的主要原因……，每個流派都在人格的研究上存有價值。按照心理學(xué)界的一般理解、人格形成于特定的社會環(huán)境，是具有穩(wěn)定性、系統(tǒng)性的各個心理特征的綜合。

    2．網(wǎng)絡(luò)人格

    從人格的定義中所知：它是在一定的環(huán)境中形成的，而當(dāng)這個形成之環(huán)境條件發(fā)生了變化后，它的穩(wěn)定性和系統(tǒng)性也必然會隨之變化。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑了虛擬的“第二現(xiàn)實世界”，使人的社會化在網(wǎng)絡(luò)生存中產(chǎn)生了全新的方式，傳統(tǒng)意義上“與客觀現(xiàn)實世界的互動”變?yōu)椤芭c虛擬社會情景的對話”，一切可感知的世界在網(wǎng)絡(luò)上都可以模塑，營造在網(wǎng)絡(luò)中的一切都是虛擬的，不確定的，長期生活在這種虛擬的環(huán)境，再感受著網(wǎng)絡(luò)文化的影響，必然使現(xiàn)實社會中形成的人格特質(zhì)，發(fā)生著變化，按照網(wǎng)絡(luò)亞文化圈的行為模式去組織生活方式，規(guī)范行為，最終導(dǎo)致心理層面的模式化，形成網(wǎng)絡(luò)化人格，它的特點在個性傾向性的表現(xiàn)上，根據(jù)個體不同的需要、動機、興趣、信念和世界觀進行特定的人機對話，其心理特征表現(xiàn)于行為時，仍具有相當(dāng)?shù)木C合性與持久性。

    3．網(wǎng)絡(luò)人格變異

    首先，對網(wǎng)絡(luò)中人的人格的異常心理活動和正常心理活動之間的差別常是相對的，極難以某一個維度如：時間、內(nèi)容、個體行為表現(xiàn)，情感反應(yīng)等上規(guī)定一個正常、異常的分界線，但在有些情況下兩者又有實質(zhì)性的差異，因而就不能一概而論了。

    其次，具有網(wǎng)絡(luò)人格的個體，在網(wǎng)上信息真?zhèn)坞y辨，魚龍混雜，散亂零碎的情況下，長期角色錯位，性別置換，謊報年齡，造成個體綜合、抽象、思維等能力的降低，導(dǎo)致人的欲望、行為方式、工作方式、娛樂方式、購物方式、交際方式和情感表露相應(yīng)地發(fā)生變化，最終導(dǎo)致人格變異，網(wǎng)絡(luò)人格變異的主要表現(xiàn)形式如下：

    第1：分裂型人格：主要表現(xiàn)如：網(wǎng)絡(luò)角色錯位、性別置換、謊報年齡、性格退縮、情緒冷漠，在網(wǎng)上以個體愉快為主，很少與人分享。

    第2：偏執(zhí)型人格，主要表現(xiàn)如：網(wǎng)上初次相識就瘋狂詢問對方情況，強認為好友，要對方的地址、電話號碼等，持久而固定的固執(zhí)自傲，不愿意接受他人的意見。

    第3：癔病型人格，主要表現(xiàn)如：不能控制自身行為，在俗望不能滿足時，隨意渲瀉自己的情緒，在網(wǎng)上聊天談話不由自主，顛三倒四，文不對題。

    第4：反社會型人格，主要表現(xiàn)如：對一切事情都報有仇恨態(tài)度，網(wǎng)上攻擊性行為增加，將網(wǎng)友視為敵人，傷害對方，事后缺乏內(nèi)疚，責(zé)罪感，且強詞奪理，為自己的錯誤辯解。

    第5：強迫型人格，主要表現(xiàn)如：不僅將自身的思維模式強加給別人，而且強迫自己進入網(wǎng)絡(luò)社會，只有在網(wǎng)上才能興奮起來，視網(wǎng)絡(luò)生活為自己的整個生活，但網(wǎng)上所做的一切又表現(xiàn)出自信心不足，總有一種做事不完善的感覺，表現(xiàn)死板。

    第6：依賴型人格，主要表現(xiàn)如：在網(wǎng)上的活動缺乏獨立性和自信心，必須在網(wǎng)友的幫助、指導(dǎo)下進行活動，沖突于強烈的欲望和缺乏自主獨立性的行為。

    第7：自戀型人格，主要表現(xiàn)如：在網(wǎng)絡(luò)活動中，過分地自我關(guān)心、自夸自尊、缺乏合作性、往往想入非非、沉湎于幻想中，不能替別人著想、不能理解別人的難處和苦衷。

    三、引起網(wǎng)絡(luò)人格變異的相關(guān)因素

    1．生物學(xué)因素

    遺傳在精神疾病的發(fā)病中占有十分重要的地位，這是已被證實了的。魯丁早在本世紀二十年代就開始研究這個問題，他發(fā)現(xiàn)在精神病人中，家里也有精神病患者的比家里都健康的人數(shù)多得多。網(wǎng)絡(luò)人格變異應(yīng)屬于廣義的精神疾病范疇，是否也存在有家族集聚現(xiàn)象，即與遺傳的相關(guān)點，目前尚不十分明了。

    網(wǎng)絡(luò)人格變異者突出的表觀在對網(wǎng)絡(luò)操作中時間失控，無論增加多少時間都不滿足，據(jù)此特點是否可以假設(shè)，在這類人的大腦犒賞中樞區(qū)域特別敏感，一經(jīng)激活就很難控制。很久以前，二位麥克吉爾大學(xué)的心理學(xué)家在研究使用電報刺激的方法使正在學(xué)習(xí)一種操作條件下的大鼠腦內(nèi)的強化物增加的實驗時，誤將電極插入到了大腦的膈區(qū)（本該插入腦干的網(wǎng)狀區(qū)），術(shù)后，這一大鼠瘋狂地操作以對自己施加刺激，而且，大鼠似乎對無論多少次刺激都不滿足。很多科學(xué)家均對這一實驗進行重復(fù)，得出相似結(jié)論，并把這一中樞稱為犒賞愉快中樞，運用到對成癮物質(zhì)的研究，按照心理學(xué)家魏斯的說法，這些內(nèi)部的犒賞機制比任何環(huán)境刺激更有力地影響和控制著成癮。網(wǎng)絡(luò)人格變異的情形之一“上網(wǎng)成癮綜合癥”形成之生物學(xué)因素歸于犒賞中樞的高度敏感性，有待進一步研究以證之。

    由于上網(wǎng)時間不斷延長，尤其是單位時間內(nèi)的持續(xù)上網(wǎng)增加，使大腦高級神經(jīng)中樞持續(xù)處于高度興奮狀態(tài)，引起腎上腺素水平異常增加，交感神經(jīng)過度興奮，血壓升高，心跳加快，情緒亢奮，網(wǎng)絡(luò)人格變異者在努力追求維持或恢復(fù)愉快情感而終止或避免不愉快情感時，必須靠不斷增加上網(wǎng)時間，去體驗快樂的高峰情感。

    2．社會環(huán)境因素

    首先，人格是在一定的社會環(huán)境中形成的，網(wǎng)絡(luò)是一種人機對話的互動媒介，它所內(nèi)蘊的文化與傳統(tǒng)人文思想有著巨大的差異，一方面，傳統(tǒng)人文思想無法在計算機的運算程式中證明自己的權(quán)威性；另一方面，網(wǎng)絡(luò)則可能將文化支解得七零八亂，文化的統(tǒng)一性和一致性因此受到?jīng)_擊。網(wǎng)迷在其中難以接觸到完整而健全的人格模式，因而，形成的網(wǎng)絡(luò)人格就很難具有穩(wěn)定性，人格變異在所難免。

    其次，網(wǎng)絡(luò)人格的不穩(wěn)定性，也相應(yīng)地影響到網(wǎng)絡(luò)癡迷者的思維模式。網(wǎng)絡(luò)的多向傳播方式所形成的邏輯，呈現(xiàn)出與人腦大相徑庭的方式，這種方式很自然地影響到網(wǎng)迷的行為模式和情緒反應(yīng)。同時，人類沒有能力戰(zhàn)勝自己的私欲，尤其是不能戰(zhàn)勝自己征服別人的權(quán)欲和比別人強的優(yōu)越感。比如，一個高級程序員編程時，搞出一些病毒，有時純粹是為滿足自己破壞電腦程序的心理要求，并不一定是為了從中獲得什么直接的實際利益，這就是網(wǎng)絡(luò)人格變形扭曲的情形之一，在破壞行為中得到快樂和滿足。

    第三，現(xiàn)實生活中的壓力太大，也迫使一些人躲到網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界中。從網(wǎng)上所得到的快樂和滿足，使他們感到仿佛自己能駕駛世界、暫時回避了現(xiàn)實社會中的憂愁和煩惱。漸漸地，人就像巴浦洛夫的狗記住鈴聲會帶來食物一樣，一聽到調(diào)制解調(diào)器的聲音，就會興奮不已。這樣的結(jié)果在心理上出現(xiàn)兩種效應(yīng)：一是使處于征服欲望支配下的個體的自尊、自信感得到虛幻的滿足；二是由于這種自我給付的虛幻滿足，導(dǎo)致心理適應(yīng)能力的降低，自我調(diào)整功能失衡，強化了人格變異。

    3．個性心理因素

    辛辛那提大學(xué)的精神病學(xué)家內(nèi)森·夏皮拉發(fā)現(xiàn)他的網(wǎng)絡(luò)成癮癥患者中，大多數(shù)人在成癮前患有躁狂抑郁癥和社交恐怖癥。卡內(nèi)基梅隆大學(xué)對過度使用互聯(lián)網(wǎng)者的研究，以及匹茲堡大學(xué)的研究都顯示，網(wǎng)絡(luò)人格變異在現(xiàn)實社會中變異之前具有下列人格特點：喜歡獨處、敏感、傾向于抽象思維、警覺、不服從社會規(guī)范。按照弗洛伊德精神分析學(xué)理論，網(wǎng)絡(luò)人格變異者，存在有口唇期滿足的創(chuàng)傷。嬰兒通過哺乳得到精神上的滿足，并保留了對代表母愛的溫暖、關(guān)懷、安全等美好感覺的回憶和思念。網(wǎng)絡(luò)成癮者，通過上網(wǎng)，重新獲得了這種從口唇期結(jié)束后，就似乎消失而又隱藏在潛意識中的滿足感。成年后，受到挫折，如工作上失利，社交恐懼，失戀等，為了尋求解脫，沉溺于網(wǎng)絡(luò)之中，可依賴的網(wǎng)上刺激得以彌補口唇期未滿足的創(chuàng)傷，網(wǎng)絡(luò)成了精神激動劑、成了繼發(fā)性獲益的促進劑，成了唯樂原則的實現(xiàn)地。

    四、網(wǎng)絡(luò)人格變異的心理特征

    第一：網(wǎng)絡(luò)人格變異者的意識是清醒的，認知能力也保持完整。它是在智力活動無明顯缺損的情況下，出現(xiàn)情感反應(yīng)與行為活動的明顯障礙，其情感反應(yīng)為“情感冷漠癥”，表現(xiàn)為對外界刺激缺乏相應(yīng)的情感變化，面部表情呆板，內(nèi)心體驗缺乏，對一切都漠不關(guān)心或表現(xiàn)為情緒極不穩(wěn)定，對他人（包括親人）感情淡薄甚至冷酷無情。例如：某高校的一位大四男學(xué)生，在網(wǎng)巴里面對聲淚俱下的母親，仍手拿鼠標(biāo)，眼盯屏幕，無動于衷；而母親對眼前這個已連續(xù)七天呆在網(wǎng)巴里蓬頭垢面，面黃肌瘦的兒子也毫無辦法……。這情景令人瞠目結(jié)石，倍感不可思議，然而卻是真實的存在，而且日益增加。其行為活動上表現(xiàn)為，除上網(wǎng)之外，其余活動在偶然動機和本能欲望支配下，自制力很差，且常常與網(wǎng)絡(luò)之外的人發(fā)生沖突，結(jié)果不僅使周圍的人蒙受傷害，自己也受損失，或者不參與任何群體活動，沉浸在虛擬世界那相對更容易的成功和滿足之中。

    第二：網(wǎng)上的生活缺乏真正的壓力，這對于某些人來說，猶如進入一個永遠的避風(fēng)港，在那里只有自己，此時此刻的自己，沒有別人，也沒有現(xiàn)實的責(zé)任，其行為只由自己的需要來決定，從不考慮他人或社會的需要，這種人格的人往往把現(xiàn)實中所遇到的困難都咎于命運或別人的錯誤，不能正確地對待，也不能對自己的行為有所檢討，缺乏責(zé)任心和道德感。

    第三：由于在網(wǎng)絡(luò)上，空間距離的存在，每個人都敞開胸懷，暢所欲言，從中發(fā)現(xiàn)自我，或?qū)崿F(xiàn)理想中的自我，這種在傳統(tǒng)心理環(huán)境中不能滿足的心理需要，一旦獲得滿足，可形成心理定勢，客觀上形成對這種心理環(huán)境的依賴，最初只是表現(xiàn)為精神上的依賴，渴望上網(wǎng)，后來發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為睡眠障礙，生物鐘紊亂，每天起床后情緒低落，思維遲緩，頭昏眼花，雙手顫抖，疲乏無力和食欲不振，只有等上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)正常。最后，可出現(xiàn)與生理因素?zé)o關(guān)的體重減輕，外表憔悴，非要連續(xù)長時間上網(wǎng)，一旦停止上網(wǎng)，就會出現(xiàn)急性戒斷綜合癥，甚至有可能采取自殘或自殺手段，危害個人和社會安全。

    第四：幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)人格變異者，都不會主動的提出自己有問題，要求得到解決，對他們來說，“解決”意味著快樂的消失和失去朋友，意味著被網(wǎng)絡(luò)世界拒絕，那將是十分痛苦的是。所以，盡管他們理解自己的行為后果，也能理解社會對自己行為后果的評價標(biāo)準(zhǔn)，但由于對自己的人格缺陷缺乏“自知力”，而拒絕幫助，無論使用什么治療手段，對這種具有變異人格者的作用都是收效甚微的。

    第五：由于網(wǎng)絡(luò)上的行為沒有相互見面的直觀感受，以致于在理智上認為自己的行為和情感活動應(yīng)該如何，而實際上辦不到，長期處于心理發(fā)展不協(xié)調(diào)，心理活動紊亂不安。他們很難用心去體會自己的行為給他人和自己造成的痛苦和不安，此外，網(wǎng)絡(luò)行為缺乏外在力量的監(jiān)督，網(wǎng)絡(luò)中人通常并不把自己的網(wǎng)絡(luò)行為同自己的前途和命運，責(zé)任和義務(wù)聯(lián)系起來，網(wǎng)絡(luò)行為成了即時行樂的隨心所欲之舉，但皮格馬利翁效應(yīng)怎么也不可能在這樣的情況中出現(xiàn)。

    五、對網(wǎng)絡(luò)人格變異的矯正

    由于變異性網(wǎng)絡(luò)人格者缺乏相應(yīng)的自我認知和積極改變自己的能力，再加上良性相助的環(huán)境力量較弱，糾正起來相當(dāng)困難，這尤如戒毒一樣是個世界性的難題，除非采取強制性的手段，所以目前就如何矯正網(wǎng)絡(luò)變異人格，仍只是一些原則性的認識。首先，要提高這些人的認知領(lǐng)悟能力，讓他們把導(dǎo)致自己上網(wǎng)入迷的苦惱事件和行為領(lǐng)導(dǎo)到意識之中，抓住問題的關(guān)鍵一件一件的討論和領(lǐng)悟，幫助他們生活在“此時此地”的現(xiàn)實之中，通過體驗而獲益是促進改變的一種有效方法，其次，盡可能的配合家屬為他們制定出新的適當(dāng)?shù)纳罘绞健Σ煌儺惾烁癫扇〔煌闹委煼椒ǎ鐝娖刃匀烁窨刹扇∩锆煼ǎ瓷鐣烁癫扇〔僮餍孕袨榭刂漂煼ǎ瑓拹函煼ǎ至研腿烁癫扇∩缃挥?xùn)練和興趣培養(yǎng)法等。最后，具體指導(dǎo)他們在現(xiàn)實生活中擴大交友面，把對網(wǎng)絡(luò)的依賴轉(zhuǎn)移到新的興趣上來，多參加集體活動，會有助于重塑人格。