現(xiàn)實中，人們注意到很多青少年在生活中循規(guī)蹈矩，但是在網(wǎng)絡(luò)中卻是截然不同的“另類”。這表明，青少年最容易受網(wǎng)絡(luò)雙重人格的困擾，使他們的態(tài)度發(fā)生很大變化，社會化程度受到嚴(yán)重影響，也給個體心理健康帶來障礙，甚至表現(xiàn)出明顯的攻擊傾向和反社會行為。

　　一、青少年網(wǎng)絡(luò)雙重人格的形成

　　人格是一個人所表現(xiàn)的穩(wěn)定的精神面貌，具有一定傾向性的心理特征。人格結(jié)構(gòu)是多層次、多側(cè)面的，是由復(fù)雜的心理特征經(jīng)獨特結(jié)合構(gòu)成的整體。主要包括以下四個方面：“第一是完成某種活動潛在可能性的特征，即能力；第二是心理活動的動力特征，即氣質(zhì)；第三是完成活動任務(wù)的態(tài)度和行為方式方面的特征，即性格；第四是活動傾向性方面的調(diào)整，如動機(jī)、興趣、理想、時間和地點的改變而出現(xiàn)本質(zhì)的不同。多重人格則不同。我們可以把網(wǎng)絡(luò)雙重人格定義為“個體在網(wǎng)絡(luò)中和現(xiàn)實中分別具有彼此獨立、相對完整的人格，二者在情感、態(tài)度、知覺和行為等方面都有所不同，有時甚至是處在劇烈的對立面”。

　　網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)民習(xí)慣于利用電子文本的方式創(chuàng)造出一個與現(xiàn)實“我”存在某些差距的網(wǎng)絡(luò)“我”，這個虛擬的個體可能是完全不存在的，所提供的資料都是現(xiàn)實中無法證實的；也可能既具有某些真實個體的特點，也具有某些個體理想化編造出來的因素。個體可能在現(xiàn)實中積極、友好、順應(yīng)社會和有規(guī)可循的人格，但在網(wǎng)絡(luò)中卻可能是消極、攻擊、反社會和雜亂無章的人格，同時它們又是相互獨立，保持彼此的穩(wěn)定性。

　　網(wǎng)絡(luò)人格的塑造有兩個基本的階段。首先是試探與初步加工。由于網(wǎng)絡(luò)是匿名的，每個人所講的和所做的無法與現(xiàn)實中的個體建立起嚴(yán)密的一一對應(yīng)，因此減少了對自己行為所肩負(fù)的責(zé)任，可以隨心所欲地討論所有的事情。但是，由于缺少對對方的理性理解和基本的感性信息，總是在不斷的調(diào)整和修正的過程中試探對方，所以經(jīng)常發(fā)生誤解和錯誤的溝通。然后是有效塑造自己。由于網(wǎng)絡(luò)成員已經(jīng)建立起基于電子文本的信任和有效溝通。因此在自己留給對方的初始印象和想象空間的基礎(chǔ)上對自己進(jìn)行包裝和加工，完善“網(wǎng)絡(luò)我”的起碼特點和性格。塑造成功與否，關(guān)鍵是對方是否認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)“我”的陳述和表現(xiàn)，對于網(wǎng)絡(luò)“我”表現(xiàn)的一致性是否予以肯定。事實上，網(wǎng)絡(luò)交往是否可以深入下去，并不在于現(xiàn)實“我”的誠實度，而在于所塑造的網(wǎng)絡(luò)“我”是否讓人覺得真實可信。

　　青少年的網(wǎng)絡(luò)雙重人格主要是對網(wǎng)絡(luò)人格的虛擬化，即憑空想象出自己所希望的、感興趣的或者好奇的人格特質(zhì)，并以此作為網(wǎng)絡(luò)交往的基本個體特點，如同自己真的擁有這些人格一樣。久而久之，這種虛擬人格固定下來，在心理上形成某種程度的分離。網(wǎng)絡(luò)人格一旦形成，往往進(jìn)入潛意識的層次，使現(xiàn)實人格有時也難以覺察到它的存在。如同多重人格中的后繼人格一樣，它總會尋找機(jī)會展示作為“另一個主體”的“真實”存在，表現(xiàn)出讓現(xiàn)實人格也覺得不可思議的行為特點，并強(qiáng)烈抵御企圖消滅它的一切努力。

　　二、青少年網(wǎng)絡(luò)雙重人格的原因

　　（一）轉(zhuǎn)型期青少年發(fā)展的新問題

　　1、　自由與現(xiàn)實的沖突

　　社會對每個人都提出了越來越高的要求，競爭的壓力在青少年身上也體現(xiàn)得相當(dāng)明顯。升學(xué)、競賽、職業(yè)等都令他們不由自主地產(chǎn)生壓力感，緊迫意識、危機(jī)意識明顯增強(qiáng)。不成熟的社會成員如青少年都有自由的天性，這些要求極大地束縛了天性的發(fā)展。在這些壓力面前，他們也需要緩解和釋放，但是社會和家長、學(xué)校的高要求使他們平時不敢也沒有機(jī)會有所表現(xiàn)，就只好借助網(wǎng)絡(luò)把自我中有些部分體驗成為客體。此后，凡是那些無法為父母或其它承認(rèn)接受的行為或經(jīng)常受到懲罰的沖動分離出來，壓抑人想象的網(wǎng)絡(luò)“游戲”中，借此釋放心理的壓力。

　　2、個人終極價值的虛無

　　在新的價值體系確立之前，需要尋找一定的價值填補(bǔ)已經(jīng)出現(xiàn)的空白。青少年學(xué)生思維比較活躍，追求反叛，常常有意無意地以自己的方式發(fā)現(xiàn)和檢驗外在的價值信條，但是他們?nèi)狈Ψ直鎯r值體系的內(nèi)在客觀標(biāo)準(zhǔn)，在多元價值沖突的時候是最容易迷失自我，從而無法明確自己的人生目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)是多元價值體現(xiàn)得最為明顯的地方，因而他們選擇在網(wǎng)絡(luò)中尋找“另類”的快感。

　　3、家庭功能改變，人際支持系統(tǒng)失去原來的效用

　　傳統(tǒng)的順向社會化已經(jīng)發(fā)生了變化，出現(xiàn)了“反向社會化”，即思維活躍的青少年首先把握了最新最有效的知識技術(shù)，然后再向兒童和成人延伸。這種狀況使家庭的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，不滿足現(xiàn)狀的青少年不得不向外界尤其是信息容量大的網(wǎng)絡(luò)集中。而代溝的進(jìn)一步擴(kuò)大使青少年與家長之間的有效心理溝通逐漸減少，相反，相當(dāng)一部分心理沖突來源于家庭。心理的家庭保健功能降低，渴求理解和宣泄的青少年便紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求情感支持。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)特殊的角色扮演

　　青少年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)后，其中也有一些規(guī)則即“網(wǎng)絡(luò)公德”，如同現(xiàn)實的規(guī)則一樣對個體的行為進(jìn)行約束。這種半假半真的狀態(tài)格外得到青少年的青睞，因為在自己感興趣的時候可以完全真實的進(jìn)行，一旦自己厭倦了，也可以有時間和機(jī)會退出。事情的進(jìn)展和對自己的保護(hù)完全是由自己來把握的，能充分發(fā)揮自己的主體性和積極性。

　　網(wǎng)絡(luò)的交際與現(xiàn)實的交際有很大的不同。首先，現(xiàn)實的交際對象是既定的。因此，為了給對方留下好的印象，塑造良好的“社會自我”，每個人都會有所顧忌，基本會如實地反映自己的人格狀況。而網(wǎng)絡(luò)的交際對象是模糊的，任何留下的特征都有可能是編造的。交流只是為了證明自己的存在，發(fā)泄或者傾訴自己的苦悶，嘗試網(wǎng)絡(luò)交際的快樂以及未曾謀面的想象空間。其次，現(xiàn)實中的交流不太容易有時間和足夠的機(jī)會對自己的行為進(jìn)行掩飾，更不可能進(jìn)行虛擬。因為每個實體都希望自己的交際是有效的，而且能夠為自己帶來一定的收益。一旦出現(xiàn)言行不一，就會付出一定的信譽(yù)代價，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果。在網(wǎng)絡(luò)中的情況就有所不同了。首先，現(xiàn)實中的個體有時間和機(jī)會以對網(wǎng)絡(luò)中的自己進(jìn)行加工和創(chuàng)造，可以美化和掩飾，即使是熟人之間，如果沒有明顯的辨析線索，也難以分辨出來；其次，對于網(wǎng)絡(luò)的加工后果沒有現(xiàn)實中嚴(yán)重，一旦加工失敗，可以迅速退出而不留下任何痕跡，或者自己厭倦了網(wǎng)絡(luò)的這個角色時，也可以讓它盡快在網(wǎng)上消失，很難有明顯的責(zé)任承擔(dān)主體。因此，網(wǎng)絡(luò)交往的個體較少地體會到現(xiàn)實規(guī)則的束縛，顯得無所顧忌。一旦從感官系統(tǒng)輸入表面價值遭到否定和破壞，其“忠實偏差”（即對感官輸入信息的信任）可能受到道德傷害，使之很難在網(wǎng)絡(luò)與別人建立親密的關(guān)系，甚至編造更加不符合事實的“人格”來進(jìn)行報復(fù)。

　　（三）青少年心理發(fā)展的獨特規(guī)律

　　青少年的心理發(fā)展正處在不平衡矛盾狀態(tài)中，如由性生理發(fā)育導(dǎo)致的性意識萌動，自我意識的覺醒以及心理發(fā)展的不平衡性常常讓他們感到痛苦而迷茫，并希望用自己的力量建立新的平衡。在這個過程中，他們用以證明自己的方式通常指向外部世界，并借用一定的媒介物來達(dá)到自己的目的，其中網(wǎng)絡(luò)就是既時髦又新穎的工具之一。

　　由于傳統(tǒng)觀念的束縛，我國現(xiàn)在的教育還比較落后，沒有真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用，不能滿足青少年的需求。因此，他們必然通過別的途徑來解決心中的疑團(tuán)，滿足自己的好奇。大量的色情網(wǎng)站成為青少年光顧的場所，他們對非道德的壓抑往往通過一些被自我認(rèn)可的方式得以排解，有效的方式是在上網(wǎng)的時候通過塑造另一個“我”得以釋放，為形成網(wǎng)絡(luò)雙重人格打下了伏筆。

　　青少年的自我意識空前高漲。在經(jīng)歷過以“我”來指示自己的第一次自我意識發(fā)展后，青春期成為他們自我意識發(fā)展的第二次飛躍期。在這一時期，青少年更加關(guān)注自我，并把心智加工指向了內(nèi)心世界。但是，他們還沒有建立自我評價的客觀指標(biāo)，在自我認(rèn)知上容易大起大落，以偏概全，時而自卑，時而自負(fù)；在自我體驗上，容易走極端；在自我設(shè)計上，總是搖擺不定。總之，自我意識還不穩(wěn)定，也容易受到外界如父母、教師等人的干預(yù)。出于對自我的角色體驗需要，青少年總希望獲得與自己有關(guān)的新異刺激。現(xiàn)實中一般的角色游戲由于要受到更多現(xiàn)實規(guī)則的束縛，對于敢反抗、受冒險的青少年而言，還不能完全按照自己的意愿進(jìn)行。因此，青少年便在網(wǎng)絡(luò)中捏造一個“我”來實現(xiàn)自己的想象，感受新的自我體驗和自我設(shè)計。

　　青少年心理發(fā)展表現(xiàn)出種種心理沖突和矛盾，具有明顯的不平衡性。由于身體的發(fā)育和自我意識的發(fā)展，青少年有一種強(qiáng)烈的獨立意識，經(jīng)常與成人進(jìn)行反抗和抵觸，同時在心理上閉鎖傾向加強(qiáng)，不愿意向別人傾訴。但是，此時他人仍然對他們有很多依賴，尤其是精神上的理解、支持和保護(hù)。發(fā)展期間遇到的問題也使他們希望有人來幫助、關(guān)心，孤獨和寂寞使他們急需得到有效的心理引導(dǎo)。對于父母的逆反、對教師的反抗、對同學(xué)的不信任，使他們把目光投向了網(wǎng)絡(luò)。極度的敏感令他們不能完全相信他人，對自我的保護(hù)也令他們必須進(jìn)行起碼的防御。但是，如果態(tài)度上已經(jīng)超出了尋求理解和防御的程度，長期下去就會增加出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)雙重人格的機(jī)率。