易上癮

　　吸引人群：常上網(wǎng)的年輕人

　　如今，您若沒(méi)聽(tīng)過(guò)網(wǎng)購(gòu)，恐怕有些落伍了。淘寶、京東等網(wǎng)店爆炸式增長(zhǎng)。根據(jù)天健網(wǎng)的調(diào)查，65.65%的人表示經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，只有5.34%的人沒(méi)有參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)。

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物深受年輕人喜愛(ài)，甚至有人除了去超市買(mǎi)點(diǎn)必需日用品，其他東西一概從網(wǎng)上買(mǎi)。從社會(huì)心理學(xué)的角度看，一方面，網(wǎng)購(gòu)迎合了快節(jié)奏的生活方式。很多網(wǎng)店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，多晚也能買(mǎi)到東西。另一方面，它符合個(gè)性化消費(fèi)特點(diǎn)，既能省錢(qián)又能趕潮流。此外，在瀏覽頁(yè)面的同時(shí)，能體驗(yàn)樂(lè)趣，有助于減緩壓力。

　　但是，便捷的同時(shí)，北京軍區(qū)總醫(yī)院成癮醫(yī)學(xué)治療中心主任陶然也指出，若買(mǎi)回來(lái)的商品與想象有落差，容易滋生憤怒、自責(zé)等不良情緒;還有人沉迷于此，一天不逛網(wǎng)店就難受，買(mǎi)了很不必要的東西，甚至陷入經(jīng)濟(jì)困境，這也是一種“非物質(zhì)成癮”。其實(shí)說(shuō)到底，網(wǎng)購(gòu)只是換了一種消費(fèi)方式而已，同樣得按需購(gòu)買(mǎi)、貨比三家，理性消費(fèi)才能開(kāi)心享受它!

　　低價(jià)團(tuán)購(gòu)

　　忌跟風(fēng)

　　吸引人群：大學(xué)生等低收入者

　　“今天你團(tuán)了嗎?”這句時(shí)髦用語(yǔ)如今已成為很多年輕人打招呼的首選，也從側(cè)面說(shuō)明了團(tuán)購(gòu)這一新興購(gòu)物方式的發(fā)展迅速。小到襪子、零食，大到汽車(chē)、房子，都能“團(tuán)”，有人甚至戲稱(chēng)這股熱潮為“百團(tuán)大戰(zhàn)”。

　　追求潮流的大學(xué)生和講究實(shí)惠的老百姓最?lèi)?ài)團(tuán)購(gòu)，比如工作不久的小李，每天開(kāi)電腦第一件事就是去看團(tuán)購(gòu)信息。而退了休的張大媽?zhuān)彩敲刻旖蚪蛴形兜匮芯啃^(qū)門(mén)口派發(fā)的團(tuán)購(gòu)海報(bào)。團(tuán)購(gòu)以低價(jià)取勝，符合了人們的心理需求。此外，拉伙伴、評(píng)商品的過(guò)程促進(jìn)了人們的交流，滿(mǎn)足了社交需要。

　　不過(guò)，上海精神衛(wèi)生中心范娟副主任醫(yī)師表示，低價(jià)的背后，服務(wù)質(zhì)量可能參差不齊。因此，參加團(tuán)購(gòu)一定要避免盲目跟風(fēng)、逢團(tuán)必購(gòu)。不要因?yàn)楹ε洛e(cuò)過(guò)了優(yōu)惠機(jī)會(huì)，結(jié)果買(mǎi)回來(lái)自己并不需要的商品。

　　不實(shí)惠

　　吸引人群：社區(qū)居民和部分上班族

　　放眼望去，林立的商場(chǎng)、超市，似乎永遠(yuǎn)都能看到“店慶”的大幅標(biāo)語(yǔ)，還有一群群拎著大號(hào)購(gòu)物袋熱情搶購(gòu)的人。有時(shí)候不禁疑惑，商場(chǎng)一年到底有幾個(gè)生日?

　　從消費(fèi)心理學(xué)的角度看來(lái)，商場(chǎng)“慶生”還是顧客買(mǎi)單。店慶時(shí)，商家將“滿(mǎn)100減30”等活動(dòng)醒目地列在海報(bào)上，制造了一種能直接省下來(lái)白花花銀子的感覺(jué)，讓人怦然心動(dòng)。加上周?chē)娜朔鋼矶ィ嗷ビ绊?，造成了群體購(gòu)物效應(yīng)。因此，店慶針對(duì)的是某一特定人群，比如某幾個(gè)小區(qū)的居民，某個(gè)地段的上班族等。

　　說(shuō)到底，大家還是想圖實(shí)惠。但是，專(zhuān)家提醒，活動(dòng)返券都是在一定消費(fèi)基礎(chǔ)上才有效，很容易使消費(fèi)者為了用掉返券而繼續(xù)消費(fèi)，循環(huán)往復(fù)，掉入怪圈。因此，店慶是商店的慶祝，并非顧客的慶祝。在參與前，不妨先好好了解它的活動(dòng)細(xì)則，事先將想要購(gòu)買(mǎi)的物品列個(gè)清單，避免一時(shí)頭腦發(fā)熱，想省錢(qián)反倒多花錢(qián)。

　　品牌代購(gòu)

　　手續(xù)繁

　　吸引人群：時(shí)尚達(dá)人

　　代購(gòu)這個(gè)稍微新鮮的字眼，在很多追求生活層次的時(shí)尚達(dá)人、年輕白領(lǐng)中，相對(duì)更流行。一方面，他們追求名牌，但更愛(ài)“廉價(jià)”名牌。國(guó)外品牌商品又多又便宜，滿(mǎn)足了人們的渴望。此外，國(guó)外走俏的iPhone、黑莓手機(jī)等，發(fā)售時(shí)間可能早于國(guó)內(nèi)，通過(guò)代購(gòu)，可以搶占先機(jī)，出盡風(fēng)頭，領(lǐng)先時(shí)尚。

　　然而，代購(gòu)也存在支付安全、運(yùn)輸保證等隱憂(yōu)。特別是退換貨物時(shí)，繁瑣的手續(xù)和昂貴的運(yùn)費(fèi)就更令人頭疼了。因此，代購(gòu)除了挑選可靠的商家，更要避免為了炫耀而盲目購(gòu)物的不良心理。電視購(gòu)物

　　假貨多

　　吸引人群：家庭主婦、空巢老人

　　打開(kāi)電視，特別是深夜，幾乎每個(gè)頻道都被電視購(gòu)物節(jié)目占據(jù)。電視上賣(mài)的東西五花八門(mén)，功能齊全，價(jià)格還便宜，難免讓人心動(dòng)。雖然一直有爭(zhēng)議，電視購(gòu)物卻不斷發(fā)展。

　　對(duì)此，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系博士黎景氣分析，電視購(gòu)物通常描準(zhǔn)社會(huì)階層較低的人群，以及時(shí)間比較清閑的家庭主婦、空巢老人等。因?yàn)樗麄儷@取信息的來(lái)源較少，容易聽(tīng)信煽動(dòng)力極強(qiáng)的電視廣告。但其實(shí)，電視購(gòu)物就像霧里看花一樣，令人難以捉摸。比如打工者陳先生，購(gòu)買(mǎi)了一款號(hào)稱(chēng)“能待機(jī)7天”的手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)受騙了。不僅電池用不了幾天，外殼用了一周也磨損了。

　　北京航空中心醫(yī)院心身醫(yī)學(xué)科喻小念教授則表示：“電視購(gòu)物由于包裝得天花亂墜，人們不僅難以抗拒誘惑，而且面對(duì)那么多好東西，會(huì)覺(jué)得自己錢(qián)太少，更加難以滿(mǎn)足?！彼?，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電視購(gòu)物的產(chǎn)品時(shí)，首先對(duì)產(chǎn)品要有基本的認(rèn)識(shí)，不可貪圖便宜，“售價(jià)99元的鉆石肯定不是真的”;其次要多咨詢(xún)其他人的意見(jiàn)，在看到感興趣的產(chǎn)品后去網(wǎng)絡(luò)上搜索一下，看看別人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià);最后千萬(wàn)不可受電視購(gòu)物的鼓動(dòng)，沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)“為數(shù)不多，馬上搶購(gòu)”的產(chǎn)品。

　　積分換購(gòu)

　　無(wú)底洞

　　吸引人群：有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的白領(lǐng)

　　“積分贏大禮，換購(gòu)更超值!”“積分計(jì)劃”、“雙倍積分”等各式“積分”像潮水一樣，在商場(chǎng)、超市、銀行、信用卡中心泛濫。尤其是節(jié)假日，真是令人眼花繚亂。

　　對(duì)“積分”響應(yīng)度高的人，多是擁有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的白領(lǐng)階層，或者是生活富足的小康家庭。能參加積分換購(gòu)，說(shuō)明自己身份不一樣，可以彰顯自己的地位。另一方面，換購(gòu)的小商品大多新鮮有趣，無(wú)論送人還是自己留著，都能添幾分樂(lè)趣，何樂(lè)而不為呢?上個(gè)月底，王女士就興高采烈地規(guī)劃著信用卡積分：換一個(gè)水杯送老公;換一個(gè)迪士尼的限量版玩具給孩子;留一套化妝品給自己……

　　積分雖熱鬧，可為積分而亂消費(fèi)的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮，很多人甚至為了達(dá)到所謂的換購(gòu)“條件”過(guò)度消費(fèi)。因此，對(duì)于消費(fèi)者，首先要克服“占便宜心理”，不要掉進(jìn)越消費(fèi)越收不住的“陷阱”;此外，保持冷靜的頭腦，告訴自己，很多所謂的禮品都是可有可無(wú)的，不要貪圖一時(shí)快樂(lè)，沖動(dòng)消費(fèi)。

（梁子豪）