在人際關系的管理方面

　　主要有：網絡孤獨癥、人際信任危機和網戀、網婚等。網絡孤獨癥是指部分青少年依賴網絡進行人際交流，從而沉溺其中，遠離周圍伙伴，變得越來越孤僻。美國的一項調查表明，每周上網一小時，會有40%的人孤獨程度增加20%。

　　我國的相關調查也顯示，在上網的青少年中，有20%的青少年有情緒低落和孤獨感，12%的青少年與家人、朋友疏遠。青少年“網戀”、“網婚”現象已經非常普遍，在網上青少年打情罵俏、變性交友、多角戀愛等隨意性、不負責任的行為常發生，由此引發青少年系列感情糾葛，一些青少年落入網絡陷阱，被騙或遭到意外傷害。

　　在認識自身情緒方面

　　“在網上，沒有人知道你到底是誰”。

　　青少年網民在網上的“身份喪失”，使他們倍感網絡的隨意、自由，網上的相互攻擊、謾罵，不受約束的“網戀”、“網婚”，大量的色情刺激等都容易使青少年對情緒的認識產生錯位，嚴重的還會造成情緒障礙。

　　在控制自我情緒方面

　　主要弊端是產生網絡成癮、情感冷漠癥以及網上暴力等問題。網絡成癮者上網后精神極度亢奮并樂此不疲，長時間使用網絡，上網后行為不能自制，并時常出現焦慮、憂郁、人際關系淡漠、情緒波動、煩躁不安等現象。

　　有的不上網時手指會不停地運動，嚴重時全身打顫、痙攣、摔毀器物。有的因陷得太深而不能自拔，甚至采取自殘、自殺等手段。情感冷漠癥則表現為對外界刺激缺乏相應的情感反應，對親友冷淡，對周圍事物失去興趣，面部表情呆板，內心體驗缺乏，嚴重時對一切都漠不關心。

　　而網上暴力的認同者受到暴力或者武力手段解決日常生活中的問題的價值觀念誘導，認為暴力并非都是違法行為，甚至崇尚暴力。

　　網絡造成青少年認知他人情緒的困難，有31.4%的青少年并不認為“網上聊天時撒謊是不道德的”，有37.4%的青少年認為“在網上說說粗話沒有什么大不了的”，有24.9%的人認為“在網上做什么都可以毫無顧忌”。