主廚來時(shí)很緊張，因?yàn)樗勒?qǐng)自己的客人來頭很大。“是不是牛排有什么問題?”主廚緊張地問。“烹調(diào)牛排，對(duì)你已不成問題，”松下說，“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已80歲了，胃口大不如前，只想與你說一聲。”

　　主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷，大家過了好一會(huì)才明白怎么一回事。“我想當(dāng)面和你談，是因?yàn)槲覔?dān)心，當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí)，心里會(huì)難過。”

　　如果你是那位主廚，聽到松下先生的如此說明，會(huì)有什么感受，是不是覺得備受尊重？客人在旁聽見松下如此說，更佩服松下的人格并更喜歡與他做生意了。

　　時(shí)刻真情關(guān)懷部屬感受的領(lǐng)導(dǎo)，將完全捕獲部屬的心，并讓部屬心甘情愿為他赴湯蹈火!

　　對(duì)別人表示關(guān)心和善意，比任何禮物都能產(chǎn)生更多的效果。