李白在《將進酒》中吟道：“天生我材必有用！”這是何等豪邁的氣勢！心理學(xué)家讀到此句的時候，肯定還會再加上一句：這是何等的自信！現(xiàn)代人周圍充滿競爭，眼前常有機遇，嘗試成了現(xiàn)代人相當(dāng)時髦的人生信條。每當(dāng)人們走向的挑戰(zhàn)之前，總是向挑戰(zhàn)者或競爭者顯示：天生我材必有用，這次勝利非我莫屬！但是，在人生舞臺上，有些人卻低低衰嘆：天生我才……沒用。這種自卑的“自白”與自信者產(chǎn)生了強烈的反差：自信者想信自己的力量，竭力去做人生舞臺上的主角，自卑者認(rèn)為自己沒有能力，只適合當(dāng)觀眾。自卑是個人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生輕視自己，認(rèn)為自己在某個方面或其他個方面不如他人的情緒體驗。表現(xiàn)在交往活動中就是缺乏自信，想象失敗的體驗多。自卑是影響交往的嚴(yán)重的心理障礙，它直接阻礙了一個人走向群體，去與其他人交往。

　　本來，自卑的產(chǎn)生，是由于某人存在著某些心理缺陷或心理缺陷，特別是由于無能而產(chǎn)生的一種不能勝任的心理感受。那么，交往中的自卑者是不是存在著某種缺陷呢？很顯然，除了極少數(shù)人有些缺陷外，絕大多數(shù)人與常人毫無兩樣。但是，他們卻有著比有缺陷者還要嚴(yán)重的自卑心理，這又從何談起呢？也許下面一句話可以對其作出很好的解釋：人自認(rèn)為是怎樣一個人比他真正是怎樣一個人更為重要，因為每個人都是按他認(rèn)為自己是怎樣一個人而行動的。自卑者正是自認(rèn)為自己能力差，從而表現(xiàn)出更多的自卑心理，產(chǎn)生自卑感的。青年的自我認(rèn)識不足和過低的期望是形成自插心理的最主要原因。自卑者在認(rèn)識自己時，通常都是建立在不正確的社會比較上，他們習(xí)慣于拿自己的短處與他人的長處比，或者是與某方面的“明顯”人物去比，這樣比當(dāng)然是越比越覺得不如別人，越比越泄氣，就會形成自卑心理。自卑者在活動中對自己的期望也過低，在任何活動之前，由于認(rèn)識不足，他們常有一種“我很難成功”的消極的自我暗示，因此自己的期望不高。這種自我損害的傾向會使他們不相信自己的力量，抑制了能力的正常發(fā)揮，結(jié)果造成活動的失敗。而活動的失敗又恰恰驗證了他們的自我認(rèn)識和期望，從而強化了他們的自我認(rèn)識，使他們的自卑感加強。此外，期望不高，還使得他們一直將自己的交往局限在舊有的交往范圍內(nèi)，不敢涉足新的交往情境，從而他們的交往水平很難提高，這又使他們降低了對自己交往能力的評價，變得更加自卑。內(nèi)向的性格是形成自卑心理的又一個重要原因。性格內(nèi)向者多愁善感、忸忸怩怩，見人便害羞、語塞，看到別人善于交際，更是自慚形穢。這種人還特別敏感，總覺得別人瞧不起自己，所以事事退縮、處處回避，結(jié)果本來就很少的交往活動變得更少，使他們對人生的重要活動--交往，只能以憂悉和恐懼相待。這些情緒一經(jīng)產(chǎn)生，如果再得到強化，那么離自卑就只有一步之遙了。所以性格內(nèi)向者如果不敢交往、害怕交往，不去掌握基本的交往技能和技巧，是很容易形成自卑心理的。挫折的經(jīng)歷和不恰當(dāng)?shù)脑蛞矔?dǎo)致自卑心理的形成。人的交往活動很需要積極的反饋和成功的經(jīng)驗，它有利于一個人的自我肯定和自信心的建立。但是，事與愿違，有些人在交往中屢戰(zhàn)屢敗，得到的盡是消極的反饋，挫傷了他們交往的銳氣，使他們在冷淡和潮笑中變得蒼白無力，漸漸地便會導(dǎo)致其自卑心理的形成。 例如，嘗試一種新的活動沒有成功，應(yīng)該說原因是多種多樣的，可能是活動難度過大或外界條件不完善，也可能是缺少必須的技能或運氣不佳，應(yīng)該說各種原因都有一定的可能，可是有些人卻抱定“缺乏能力”一項不放，不去作其他原因的解釋了，更不去放眼可能的借口。這樣的原因會使得一個人從此不再相信自己能力，限制了原有能力和潛力的發(fā)揮，并且不再期望以后活動的成功。單單一個挫折因素已經(jīng)足以讓人抬不起頭了，不恰當(dāng)?shù)脑騽t更是加快了一個人自卑心理形成的步伐。

　　一個人的自卑心理一旦形成以后，不僅會嚴(yán)重地阻礙他們的交往生活，使他們孤立、離群，而且還會抑制他們的自信心和榮譽感的發(fā)展，抑制他們的能力的發(fā)揮和潛能的挖掘。特別是當(dāng)他們的某種能力缺陷或失敗的交往活動被周圍人輕視、潮笑或侮辱時，這種自卑心理會大大加強，甚至以嫉妒、暴怒、自欺欺人等畸形的方式表現(xiàn)出來，給自己、他人和社會造成一定的危害和損失。由于這種自卑心理對交往和個人發(fā)展的危害性，我們應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┤タ朔?，讓自卑者從自設(shè)的陷阱里走出來，瀟灑地走進人群，享受人際交往的樂趣。

　　克服自卑心理首先要提高自我期望。自卑者首先要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，肯定自己的成績，并且讓優(yōu)點長處進一步放大。一個人只有客觀地評價自己和他人，與他們進行正確的社會比較，才有助于肯定自己，才可能克服自卑感。其次要積極參加交往活動，增加成功的交往體驗。自卑者總是把自己孤立起來，避開與人的交往，而越不同人交往，就越怯于交往，就越自卑。同時，不常交往以后，基本的交往技能也難以發(fā)揮，交往經(jīng)驗更是少得可憐了，所以偶爾參加一次交往活動，似乎早已忘人情世故，怎能與交往場上的老手相比，挫折和自愧弗如自在情理之中。然而，如果自卑者能積極參加交往活動，主動與陌生人進行交往，去增強交往成功的概率，去享受哪怕是很小的成功的歡樂，那么對這些從未獲得過交往成功的自卑者來說，再小的成功也能給人以鼓舞，因為，它畢竟是零的突破，是再次成功的希望，是大有潛力的先兆。

（賀鳳麗）